2014年6月25日 星期三

《時事》【獨步全球的"客戶關懷"服務,不需加錢即可享有!!!】入住台北諾富特華航桃園機場飯店Novotel Taipei Taoyuan International Airport,卻遭破門而入。

《時事》【獨步全球的"客戶關懷"服務,不需加錢即可享有!!!】入住台北諾富特華航桃園機場飯店Novotel Taipei Taoyuan International Airport,卻遭破門而入。


警方給諾富特飯店649號房兩條路:要走從後門、要留全部留




2014年06月25日16:54

民主陣線成員下午4時左右在臉書上表示,警察敲門說,航警局可以送餐,也可以送民主陣線成員離開飯店,但若要住下來,就得關在裡面,不能行使一般房客的正常權利。

今(25)日稍早傳出抗議王張會的民主陣線幾位成員被困在諾富特飯店649號房,沃草記者已與他們取得聯繫,得知飯店剛才已派人道歉、並恢復點餐與供水,但自由行動不行。沃草記者詢問有關民主陣線成員臉書上最新消息,「警方說『若要住下來,就得關在裡面,不能行使一般房客的正常權利。』這不是違法嗎?」對方表示,「賴中強律師現在要出去主張這個權利,他要到大門口開記者會。」片刻後,對方又回覆「現在警方不給賴律師從大門走、剛剛律師有主張這是他身為公民的權利,但被拒絕了。」、「警方現在只給兩個選項:全部的人一起離開房間,但不能從大門口出去,警方會安排由其他出口離開(猜測是後門或側門);或是全部的人繼續待在房間裡,不能自由進出,如果只有一個人要走是不行的。」

更早之前,民陣成員在臉書po出,「警方改以軟禁的方式,將一群人拘禁在房裡,不給水也不給糧;而飯店方則表示不提供客房服務。」對此,沃草記者致電諾富特飯店,表名身分後,詢問「貴飯店649號房房客向我們投宿,表示他們被困在房間裡,飯店方不提供水與糧食,較客房服務也沒有人理,請問這部份狀況如何?」飯店方則回應,需要請現場人員去做詢問,會理解現場狀況後再回電。

約莫二十分鐘後,沃草記者並未收到回復,於是再次致電。對方表示,「關於水與糧食,我們剛剛已詢問過值班人員,他們說都有做善意的溝通、詢問是否有需要,如果您那邊收到的訊息是這樣的話,我馬上幫您做個確認。」

記者再問,「那、因為另外一點是,裡面房客是說,飯店方回應全面不提供,可是因為其他人可以自由出去買東西,但649目前好像是被包圍的,他們沒有辦法離開房門,這部份能否請您解釋這部份狀況?」對方則回覆會親自到現場幫忙做確認。

最後記者詢問,「今天早上有消息說,(649號房那邊)好像有人假裝是客房服務、最後甚至破門,請問這部份....?」聽到該問題,對方立刻客氣表示,「不好意思,這部份剛剛我們已經有在網站上做出聲明稿,您可以看一下。那,因為陳小姐這邊還有其他要求,我就先幫您去處理您前一個要求、去現場了解。那我留下聯絡方式......」

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國會無雙是沃草團隊所架設的監督國會平台,除了進行當日立法院IVOD影音直播外,也會在直播後剪輯精華、戰報、場邊焦點以及議題懶人包,讓公民可以一天花三分鐘便知立院重要事。沃草希望,能透過全民監督國會,來改變社會。
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飯店報案?警:破門的是飯店人員非警察

新頭殼newtalk2014.06.25 翁嫆琄/台北報導

中國國台辦主任張志軍今(25)日來台,數名疑似國安人員上午則強制破門,闖入民主鬥陣、反黑箱服貿民主陣線成員入住飯店的房間,還要求民眾需離開,否則將被強制架離。民進黨立委尤美女與警方聯絡後,警方表示,此事是「飯店報案」;航警局還強調,破門的並非警察,而是「飯店的人」。

尤美女指出,與警方聯絡後,警方稱此案是飯店人員報案,表示他們要求住客離開,住客卻不願退房,所以航警局才派了1名男警、5名女警到場。至於民眾的房門被闖入,航警局說,這並非他們做的,而是飯店人員自行破門。

不過,尤美女表示,民團拍攝的影片中,警方稱依據觀光局規則第23條和第27條,「請沒有登記的人離開」,卻說不清楚是什麼法的第23條和第27條。辦公室向觀光局詢問後,觀光局說,跟登記有關的條文是《觀光業旅館管理規則》第16條,「觀光旅館業應備置旅客資料活頁登記表,將每日住宿旅客依式登記,並送該管警察所或分駐 (派出) 所,送達時間,依當地警察局、分局之規定。前項旅客登記資料,其保存期間為半年」。

另外,《旅館業管理規則》第23條指出,「旅館業應將每日住宿旅客資料依式登記,並以傳真、電子郵件或其他適當方式,送該管警察所或分駐 (派出) 所備查。前項旅客住宿資料登記格式及送達時間,依當地警察局或分局之規定。第一項旅客住宿登記資料保存期限為180日」。

而同規則第27條規定,「旅館業發現旅客有下列情形之一者,應即報請當地警察機關處理或為必要之處理。一、攜帶槍械或其他違禁物品者。二、施用毒品者。三、有自殺跡象或死亡者。四、在旅館內聚賭或深夜喧嘩,妨害公眾安寧者。五、未攜帶身分證明文件或拒絕住宿登記而強行住宿者。六、行為有公共危險之虞或其他犯罪嫌疑者。」

關於前兩項登記每位入住者的規範,觀光局表示,他們當初是因警政署的「流動人口登記辦法」而增訂相關規則,而警政署已經在2008年廢止這個辦法,因此觀光局曾要求說是否也可將這兩項條文拿掉,但警政署表望觀光局繼續留著。

尤美女說,航警局稍晚會發布聲明,她們也會繼續追查警方的說法是否屬實。




破門事件 諾富特:進行顧客關懷


2014年06月25日16:00


針對民主鬥陣成員投宿諾富特桃園機場飯店遭破門,挨轟侵害顧客權益。對此諾富特飯店稍早在現場統一聲明,強調因該房登記2人住宿,卻發現「有其他人一起、沒有提供身分登記,經勸導不聽,而依觀光旅館業管理規則」第21條第6項規定,通知警方前往「關心」勸導。(突發中心/桃園報導)

諾富特聲明全文:

台北諾富特華航桃園機場飯店係台灣唯一的五星國際機場飯店,旨在為賓客建構一個兼顧休閒與工作的舒適空間。針對媒體報導本飯店今早發生「開門進房要求房客出示證件並辦理住房登記」一事做出以下說明:

依本飯店入住管理辦法及交通部觀光局旅館業管理規則,入住房客須依規定出示相關證明文件並辦理登記。今日事件係因該組房客實際入住人數與本飯店登記人數紀錄不符,且房客夜間多次於安全梯、大廳、出入口行走,基於住房規定及考量房客安全,本飯店多次與房客進行聯絡,但未得任何回應,為確保房客安全,故開門進行顧客關懷,並再次與房客溝通請其依入住管理辦法辨理登記,但仍遭拒絕。飯店人 員依交通部觀光局旅館業管理規則第27條、第5項規定:
旅館業發現旅客有「未攜帶身分證明文件或拒絕住宿登記而強行住宿者」應即報請當地警察機關處理或為必要之處理。
通報桃園當地警察機關協助處理,以確保所有房客及員工安全。

台北諾富特華航桃園機場飯店再次聲明,本飯店希望提供賓客一個安全、舒適的休閒空間,且飯店係屬公共場所,為顧及多數房客及員工安全,未依規定辦理住宿登記者,我方皆依法通報警察機關協助處理。


電腦前的你,可以這麼做。

點入Novotel飯店粉絲專頁(網址:http://ppt.cc/yaYV),
以及TripAdvisor網站(網址:http://ppt.cc/u4kq),
在「評論」一欄寫下這段範例,讓今天早上發生的事情忠實呈現在網頁上。
或是到這裡留下一顆星的評價。
https://www.facebook.com/novoteltaipeitaoyuan?sk=reviews&app_data

【範例】:
Warning! This hotel is not safe at all! Their staff will illegally break into your room with the policemen without your permission and a valid search warrant if your political tendency is against that of KMT or CPC. Stay away from this hotel if you value your privacy and human rights.

警告!這家飯店不安全。如果你的政治傾向與中國國民黨或中國共產黨有異,飯店人員會與警方非法破門而入進入你合法訂用的客房,而且不會出示有效的搜索令。 為了你的人身安全與隱私,請勿入住這家飯店。

警告!このホテルでは全く安全ではありません!あなたの政治的傾向が国民党や中国共産党のそれに反している場合は、そのスタッフが不法にあなたの許可と有効な捜索令状なしに警察官とあなたの部屋に侵入します。あなたはあなたのプライバシーや人権を大切にした場合の距離にあるこのホテルでご利用いただけます。

 Versión Español:Atención: Este hotel no es seguro. Si su posición política es diferente al de KMT or CPC comunista, entonces los personales y policías tienen derecho a romper su puerta y entrar en su habitación que reservaste legalmente, sin requerimiento de ningún tipo de autorización legal. Aléjase de este hotel si aprecias respeto, seguridad personal y derecho humano.

C’est vraiment honteux pour la France, pourquoi vous vous agenouillez devant la Chine? Les serviteurs de l’hotel de la chiane Novotel a Taoyuan, Taiwan, ont eclate la porte de la chamber des clients et les ont demande de sortir, juste a cause de proteger un officiel chinois qui va loger a cet hotel! Les personnes loge dans l’hotel ont paye et registre, la chambre etait leur espace privee en toute legalite! En plus, les personnes sont restees dans ce chambre et n’ont rien fait en ce moment-la. C'est totalement illegal, inacceptable l'activite de l'hotel.


不安全飯店之粉絲團網址:

2008年,為了陳雲林第一次來台灣,台灣的集會遊行權倒退二十年。
今天,為了張志軍第一次來台灣,台灣人民的居住自由倒退了20年、30年。
什麼時候我們又要回到半夜在家裡要擔心警察、警總來開門,要擔心住在飯店會有國安人員來敲門?什麼時候,台灣老百姓到飯店去住宿要把每一個人的姓名、身份證字號全部登記?這是什麼樣的時代?!

(新增TripAdvisor連結,這比粉專更有用。)

Warning! This hotel is not safe at all! Their staff will illegally break into your room with the policemen without your permission and a valid search warrant if your political tendency is against that of KMT or CPC. Stay away from this hotel if you value your privacy and human rights.
警告!這家飯店不安全。如果你的政治傾向與中國國民黨或中國共產黨有異,飯店人員會與警方非法破門而入進入你合法訂用的客房,而且不會出示有效的搜索令。為了你的人身安全與隱私,請勿入住這家飯店。
警告!このホテルでは全く安全ではありません!あなたの政治的傾向が国民党や中国共産党のそれに反している場合は、そのスタッフが不法にあなたの許可と有効な捜索令状なしに警察官とあなたの部屋に侵入します。あなたはあなたのプライバシーや人権を大切にした場合の距離にあるこのホテルでご利用いただけます。

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