生病後,你該知道的事情↓↓
【「快去申請 這些是你血汗錢買的保障」】
掛號看診的病患人數眾多,了解如何申請健勞保給付、社會補助者卻很少。
「病後人生」網站有詳盡解說。(本報資料照片)
2014.05.05 09:22 am
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「病後人生」是整合生病、死亡給付資訊的「一站式」服務網,雖然站長羅佩琪自嘲站名有些「晦氣」,不過資訊整理得相當清楚,共分為醫療、照護、理賠給付、社會福利及死亡處理五大主題。
羅佩琪建議初訪者可從「概念篇」讀起,建立主題概念。讀者進入網站後按左上角的目錄,便顯示網站地圖、使用指引和五大主題的簡介與選單。
由於不少病後事項有時效,羅佩琪也特別在簡介中強調重要事項的處理時限,例如必須在購買輔具「前」提出申請,政府才會補助一半以上的金額,或是勞工得在生病後「兩年內」提出勞保給付申請。
「錢」和「福利」是多數人最關心的問題,網站最多瀏覽量的專文前五名,都與勞保給付、稅捐減免和遺產處理有關。
例如人氣第一名的社會福利文章便告訴讀者,重大傷病卡和身心障礙證明的差異,之後再詳述什麼情況下可申請?怎麼申請?
人氣第二名的文章,則告訴勞工兩項生病時的保障:一是住院四天以上可申請的「傷病給付」,二是因病喪失工作能力可申請「失能給付」。
羅佩琪以她父親的情況為例,因失語症可申請失能給付六十四餘萬元,傷病給付則有住院每天七百多元的補助。
此外,網站也有問答信箱,讀者可和站長互動討論。羅佩琪說,有病友就因提問和她變成好友,日前還寄了卡片和一箱水果給她,讓她感動不已。
「病後人生」除提供實用易讀的資訊外,用語也相當俏皮幽默,像羅佩琪就曾在文中呼籲大家「符合資格就趕快去申請勞保給付吧,這些都是平常你的血汗錢買來的保障啊!」讓嚴肅的醫病網站變得更活潑可親。
【別讓權益睡著 「病後人生」教申請醫病補助】
2014.05.05 09:22 am
羅佩琪以自己及親人病後申請給付的經驗,架設「病後人生」服務網站,幫助病友。
記者潘俊宏/攝影
記者潘俊宏/攝影
三年前剛滿廿三歲、才從台大會計系畢業不久的羅佩琪,父親在越南工作、突然中風倒下,醫療、轉診等費用高達二百萬元。她在長輩指點下,才知可申請六十餘萬的勞保失能給付,之後更以自身經驗,架設「病後人生」網站,教網友申請各項補助、理賠、給付。
羅佩琪說,因母親弱視、哥哥在國外工作,當年她得獨自面對繁瑣的轉診手續、及龐大費用。所幸,她因一頓感謝爸爸同事協助的飯局,得知可申請勞保失能給付,加上保險理賠,最後只需自付廿萬左右,等於九成費用都由補助、給付「埋單」。
兩年前,羅佩琪外公過世;去年十月,她又發現自己乳房長了腫瘤,切除雙邊乳房。
面臨接二連三的噩耗,羅佩琪曾無比害怕、絕望,靠收集各項資訊來降低恐懼;這也讓她發現政府各項補助、給付「不知道就沒份」的問題,「平常交了一大堆勞、健保費,但出了事,沒有一個單位會主動通知你來領錢,沒申請就沒了。」
為了幫助曾跟她一樣徬徨的病友及家屬,羅佩琪一年半前架設「病後人生」(That Day After)一站式服務網站,把「生病後該知道的事情」全寫成懶人包,至今已有近廿四萬人次點閱。
羅佩琪說,醫病補助、給付的資訊分散在許多不同的政府單位,且內容艱深,如同「天書」;但她的網站則從病友的角度出發,用故事或新聞報導描述病友情境,再進一步解釋可以申請哪些補助、如何申請,淺顯易懂。
羅佩琪說,爸爸中風時,她想到人生隨時會結束,只想快留下些可用的資訊,「我逼自己像上班一樣,每天一早就到圖書館寫網站文章,歸納病患家屬需要?想要什麼?才漸漸感到踏實。」
關心病人成為羅佩琪的人生主軸,她辭去會計師工作後,現在長照資訊服務公司擔任專案經理,年薪差不多只有同學的月薪,但仍堅持不悔。「病後人生」網站 http://afterthatday.blogspot.com/
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